Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu số điện thoại, địa chỉ email và tên tài khoản để nhận dạng bạn trong hệ thống. Chúng tôi ghi lại thông tin giao dịch — số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để
-
1
nạp, thời gian và số tiền — vì pháp luật thanh toán yêu cầu lưu vết để đối chiếu. Chúng tôi ghi địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị để phát hiện nhiều tài khoản cùng thiết bị và ngăn gian lận. Cookie được
-
2
đặt trên trình duyệt để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng sẽ không hoạt động đầy đủ. Chúng tôi không bán danh sách người dùng cho
-
3
bên thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio game khi cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc xác minh kết quả vòng chơi. Dữ liệu được lưu ở máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên
-
4
có quyền mới truy cập được. Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản trong thời gian luật địa phương yêu cầu lưu trữ hồ sơ thanh toán, thường là ba đến năm năm sau giao dịch cuối cùng. Sau thời gian đó, thông tin nhận dạng
-
5
cá nhân sẽ bị ẩn danh hoặc xóa khỏi hệ thống trừ khi luật bắt buộc giữ lâu hơn. Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa chi tiết sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ đội hỗ
-
6
trợ qua email hoặc chat trực tiếp trên trang web và cung cấp số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính. Chính sách này áp dụng ở khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi; bạn
-
7
có trách nhiệm kiểm tra tư cách sử dụng theo quy định nơi bạn sinh sống.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.